編劇：Andrew Stern
對於Ben Boyd(Jonah
Bobo飾)而言，身為律師的父親Rich Boyd(Jason
Bateman飾)永遠不懂他熱愛音樂的心，父母老是說一套做一套，老是在講經驗談。而個性不善與人交際的他，在學校沒有朋友，連親姊姊也不想認他，視他為怪胎，即便如此，Ben仍然想要藉由運動改變自己，試圖融入群體，因此到健身房試圖報名跆拳道課程，卻遇上了Jason Dixon(Colin
Ford飾)和Frye(Aviad
Bernstein飾)在健身房惡作劇，從此開始了一段可怕的校園網路霸凌事件。
Jason的父親Mike Dixon(Frank Grillo飾)因為太太過世，而不得不辭掉原本警察的工作，選擇能常在家辦案的偵探事業，期盼能就近照顧Jason。對Jason而言，父親似乎把離職怪罪於他，而且日常生活中也要忍受父親如同警察審問辦的恐嚇語氣，這樣的生活讓Jason感受到如同牢獄般的生活，因此，偶爾與朋友做些惡作劇變成了他宣洩的出口。
Derek Hull(Alexander Skarsgård飾)為職業軍人退伍，長年在國外為國打仗，在習慣了與戰友兄弟般打鬧的情誼，一下子要他打起領帶、穿上西裝，做著不熟悉的業務報表，這樣的角色轉換讓他無所適從，也影響了他的工作表現，然而，因為失兒的緣故，他拒絕與太太Cindy Hull(Paula Patton飾)溝通，使得Cindy只能透過網路上的互助會聊天室訴苦，沒想到因此遭遇網路詐騙及盜刷信用卡的損失。兩人在蒙受金錢損失及房屋貸款的壓力下，藉由Mike的調查，得知犯案者的地址，而在公權力無法幫助之下，兩人決定私下解決，唐突的行動是否能化解糾葛的心結。
總是無法有重大新聞突破的女記者Nina Dunham(Andrea Riseborough飾)，在窮極無聊之下進入青少年視訊交談聊天室，與18歲少年Kyle(Max Thieriot飾)交談之後，發現了聊天室背後隱藏著未成年性犯罪的問題，便想藉由Kyle挖掘深一層的內幕，以利自己取得更多證明自己能力的機會。
到底父母與孩子之間、夫妻之間、同儕之間應該要維持甚麼樣的關係才是正常的，時常沒有人願意說真話，所以大家選擇帶著假面具生活應對。在父母面前，孩子裝成乖小孩，轉身後卻是到處惡作劇，或是不甘在同儕面前示弱，硬是狠下心來參與霸凌的行動。亦或是父母總是覺得孩子所喜愛的東西是青春期或叛逆期的表現，長大後自然就會遵循社會的要求盡所謂的社會責任，因為依父母的經驗就是如此，他們大多不知道每個人是不同的個體，時代背景也不同，怎麼能夠每個人都做同樣的事情呢？更何況，孩子同樣也在觀察父母或是身邊的大人，因為孩子其實知道引以為戒，他們不想未來成為行屍走肉、沒有感情的大人，不想成為不願溝通而導致夫妻關係惡劣的那種人，最後找不到出口而釀成大禍，因為長大成人後，這社會將會告訴你，你沒有犯錯的機會，走錯了一步，一切都挽回不了。電影中最真的角色反而是屬於社會底層的視訊男Kyle，他或許迷惘，但至少他的決定不傷害任何人，甚至存有善心，試圖改變，而未來到底該做甚麼，他不知道，但至少它不背叛他的自由意志。
一般在看這樣多線劇情進行的故事，每條線的劇情大多是有互相影響關聯的，比如說伊坂幸太郎的小說中，某一線的某一角色可能會在另一線的故事中扮演關鍵的角色，最後多線劇情匯集在一起。而甫拿下2015年奧斯卡最佳影片、最佳導演的鳥人，該導演Alejandro González Iñárritu2006年的作品火線交錯Babel，同樣是多線進行的故事，而某個故事安排為另一個故事的前因，彼此循環交錯。
本片共有四條線同時(？)進行，主題分別有網路霸凌、網路詐騙、青少年視訊性犯罪等，其中以Ben家為主線故事，輔以Jason和Derek兩線為支線。但可以發現另一線的女記者和視訊男則與其他三線在故事上沒有連結，不知此為編劇上故事安排Disconnect的巧思來互相對照，或是單純只是劇本上的一個失誤。
在現今的時代，網路的力量是有目共睹的，透過網路可以讓相隔兩地的人更近，但有時卻是讓身邊的人距離更遠，例如片中的Ben、Cindy和Nina，有心事卻無法對朋友或家人開口，只能對網路上素未蒙面的陌生人了表心事。家庭的概念在這個時代被淡化，這問題長久以來都存在，只是透過網路的發達而被放大，因為我們很容易在手指數次點擊之下就找到比家人還談得來的陌生人。
很多與網路犯罪相關的社會事件，其根本原因有時來自最親的家人，畢竟不是每個家庭都是溫暖的，如同本片中漠不關心、言語暴力充斥的家庭比比皆是，幸運的人可以透過網路得到幫助，相反地，有些人稍不注意便可能有一連串的災難發生。網路就像刀子一樣，善用它就會是日常生活中的好幫手，錯用它就會成為危險的武器。
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